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Allgemeine Geschäftsbedingungen der Hotel Margna Sils AG


Der guten Ordnung halber erlauben wir uns, Sie über unsere Geschäftsbedingungen zu informieren, damit allfällige Missverständnisse gar nicht erst aufkommen.
Liebe Gäste
 
Wir freuen uns sehr, dass Sie für Ihren Aufenthalt hier im Engadin das Parkhotel Margna oder die dazugehörige Dependance Chesa Sarita in Sils-Baselgia gewählt haben und heissen Sie schon heute sehr herzlich willkommen. Der guten Ordnung halber erlauben wir uns, Sie nachstehend über unsere Geschäftsbedingungen zu informieren, damit allfällige Missverständnisse gar nicht erst aufkommen (generelle Änderungen vorbehalten):
 
ZIMMERRESERVIERUNG UND ANKUNFT/ABREISE
Die Reservierung eines Zimmers wird in der Regel beidseitig verbindlich mit der Unterzeichnung und fristgerechten Rücksendung Ihrer Bestätigung, welche jeder Offerte beiliegt. Dadurch sind die Hotel Margna Sils AG und Sie einen Vertrag eingegangen, welcher abgestützt ist auf das Schweizerische Obligationenrecht Art. 1 ff. Dies gilt auch für mündliche Reservierungen und Reservierungen per E-mail. Das Zimmer ist - in der Regel - an Ihrem Ankunftstag ab 15:00h für Sie bereit. An Ihrem Abreisetag bitten wir Sie, das Zimmer bis 11:00h freizugeben.
Bei Aufenthalten über den Jahreswechsel gilt sowohl im Parkhotel Margna als auch in der Dependance Chesa Sarita eine Mindestaufenthaltsdauer von 5 Nächten, sowie während des Marathonwochenendes vom 7.-13. März 2019 eine Mindestaufenthaltsdauer von 3 Nächten.
 
GARANTIE
Bei Buchungen über Telefon oder Internet behalten wir uns vor, Ihre Kreditkarteninformationen (Kreditkartennummer, Verfalldatum und Sicherheitsnummer auf der Rückseite der Kreditkarte) aufzunehmen, um die Buchung zu garantieren.
Gäste, welche zum ersten Mal bei uns zu Gast sind, bitten wir, bei Buchungen über den Jahreswechsel, um eine Anzahlung in der Höhe von 50% des Arrangementpreises.

 
ANNULLATION DER ZIMMERRESERVIERUNG ODER "NO SHOW"
Annullierungen werden gemäss Art. 160 des Schweizerischen Obligationenrechts behandelt. Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht. Gerichtsstand ist das Bezirksgericht Maloja/Engadin.
 
GENERELL:
  • Annullierung bis 14 Tage vor Anreise: für Sie kostenlos
  • Annullierung von 13 bis 7 Tage vor Anreise: 50% des Arrangementpreises, jedoch max. für fünf Nächt
  • Annullierung von 6 bis 0 Tage vor Anreise: 100% des Arrangementpreises für den ganzen Aufenthalt

WEIHNACHTEN, NEUJAHR & ENGADINER MARATHON:
Für Buchungen für den Zeitraum 22. Dezember 2018 – 06. Januar 2019, sowie vom 23. Februar – 10. März 2019
  • Annullierung bis 30 Tage vor Anreise: für Sie kostenlos
  • Annullierung von 29 bis 15 Tage vor Anreise:  50% des Arrangementpreises, jedoch max. für fünf Nächte.
  • Annullierung von 14 bis 0 Tage vor Anreise: 100% des Arrangementpreises für den ganzen Aufenthalt.
Bei Buchungen über den Jahreswechsel bitten wir um eine Anzahlung in der Höhe von 50% des Arrangementpreises.
Diese Regelung tritt nur in Kraft, falls wir das Zimmer nicht weitervermieten können. Diese Regelung gilt auch bei verspäteter Ankunft, bzw. vorzeitiger Abreise!

Annullierung von nicht stornierbaren Raten: Vergünstigte, vorausbezahlte Reservationen werden immer mit 100% des Arrangement Preises für den ganzen Aufenthalt berechnet.

ANNULLATION VON TAGUNGEN, BANKETTEN UND ANLÄSSEN
Annullierungen werden gemäss Art. 160 des Schweizerischen Obligationenrechts behandelt. Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht. Gerichtsstand ist das Bezirksgericht Maloja/Engadin. Für Tagungen, Bankette und andere Anlässe wie Hochzeiten gelten folgende Bestimmungen:
  • Annullierung bis 30 Tage vor Anreise: für Sie kostenlos
  • Annullierung von 29 bis 15 Tage vor Anreise: 50% des Arrangementpreises (ohne Getränke) für die offerierte Personenzahl
  • Annullierung von 14 bis 0 Tage vor Anreise: 100% des Arrangementpreises (ohne Getränke) für die offerierte Personenzahl
  • Verbindliche Personenzahl: Die verbindliche Personenzahl für einen Anlass muss mindestens 48 Stunden vor dem Anlass bekanntgegeben werden.

ANNULATIONSKOSTENVERSICHERUNG
Wir empfehlen Ihnen dringend den Abschluss einer privaten Annullationskostenversicherung (zum Beispiel ETI-Schutzbrief des TCS Schweiz). In der Regel bieten alle Versicherungen oder Kreditkartenfirmen die Möglichkeit einer Reiseannullationsversicherung.

KREDITKARTEN
Wir akzeptieren folgende Kreditkarten: VISA Card/Eurocard/Mastercard/American Express.
Des Weiteren können sie natürlich auch gerne mit Bargeld, EC-direkt, EC-maestro oder Postcard bezahlen.

UNSERE BANKVERBINDUNG
Hotel Margna Sils AG
Graubündner Kantonalbank
7002 Chur
Telefon: +41 (0)81 837 02 02 (Geschäftsstelle in St. Moritz)
IBAN/KontoNummer: CH67 0077 4110 4122 9760 0
SWIFT Code/BIC Code: GRKBCH2270A
 
WECHSELKURS EURO/SCHWEIZERFRANKEN
Der Wechselkurs Schweizerfranken zu EURO ist vom jeweiligen Tageskurs abhängig. Die in den Preislisten und Pauschalwochen angegebenen Europreise sind ausschliesslich Richtpreise und nicht verbindlich.
 
GUTSCHRIFT FÜR NICHT EINGENOMMENE MAHLZEITEN UND ANDERE LEISTUNGEN
Wenn Sie sich bis 12:00h gleichentags an der Réception abmelden, erhalten Sie für das Abendessen Ihres Halbpensionsarrangements folgende Gutschrift:
  • CHF 40 pro erwachsene Person bei einer Tischreservation in einem unserer hoteleigenen Restaurants (à la carte)
  • CHF 35 pro erwachsene Person, wenn Sie auswärts essen
Leistungen, welche Sie in Ihrem Arrangement oder in der gebuchten Pauschalwoche inbegriffen haben, jedoch von Ihnen nicht genutzt werden, werden nicht zurückerstattet.
 
KINDER
Kinder übernachten im Zimmer der Eltern zu günstigeren Konditionen. Da diese Preise variieren können, bitten wir Sie, sich an der Réception über die aktuellen Konditionen zu informieren. Sobald Sie für Ihre Kinder ein eigenes Zimmer buchen, entfallen allfällige Kindervergünstigungen.
Kinder unter 16 Jahren haben nur in Begleitung Erwachsener und nur zwischen 12:00h und 16:00h Zutritt zum Whirlpool. Die Benützung der sogenannten "Nacktzone" und der Fitnessgeräte ist ausschliesslich erwachsenen Gästen (ab 16 Jahren) vorbehalten.
 
FÜR RAUCHER
Das Parkhotel Margna mit der Dependance Chesa Sarita sind Nichtraucherhotels. Das heisst, es darf ausschliesslich in dem dafür vorgesehenen Fumoir im Parkhotel Margna geraucht werden oder im Freien.
 
FÜR HUNDEHALTER
Das Parkhotel Margna mit der Dependance Chesa Sarita sind hundefreundliche Hotels und Sie dürfen ihren vierbeinigen, stubenreinen Freund gerne mitnehmen (kostenpflichtig). Mit Ausnahme des Wellnessbereichs und des Restaurants Grillroom haben Hunde überall Zutritt.
Wir möchten Sie darauf aufmerksam machen, dass Sie für Schäden, die Ihr Hund anrichtet, vollumfänglich verantwortlich sind und haftbar gemacht werden. Des Weiteren behalten wir uns, vor zusätzliche Reinigungsaufwände, welche über das normale Mass hinausgehen, zu verrechnen.
 
PARKPLATZ/TIEFGARAGE UND TRANSFER
Kostenlose Parkplätze im Freien stehen für unsere Hotel- und Restaurantgäste zur Verfügung. Der Parkplatz ist unbewacht. Garagenplätze in unseren Tiefgaragen der Chesa Sarita sind kostenpflichtig und bedürfen einer Reservation.
Vom und zum Bahnhof St. Moritz bieten wir auf Wunsch und nach vorgängiger Reservation einen Transfer mit dem hoteleigenen Bus an. Pro Zimmer kostet eine Fahrt CHF 20. Änderungen im Preis vorbehalten. Andere Transfers (z.B. zu den Skigebieten oder nach St. Moritz Dorf, u. ä.) bieten wir nicht an.
 
FIT- UND WELLNESS LA FUNTAUNA
Die Benützung der Nacktzone und der Fitnessgeräte ist ausschliesslich erwachsenen Gästen (ab 16 Jahren) vorbehalten.

Ein Traum mit extra Power

Für Naturfreunde ist das Engadin seit jeher eine Traumdestination – und das zu jeder Jahreszeit. Neu haben wir auch etwas für die Naturliebhaber, welche trotzdem gerne mal etwas schneller unterwegs sind, im Angebot. Mehr erfahren

NACHHALTIG UNTERWEGS

Mit unseren Partnern Volvo Car Switzerland AG und Alpiq E-Mobility AG fahren wir umweltbewusst & setzen ein Zeichen für eine Zukunft mit der Natur, damit wir Sie auch in Zukunft in unserem wunderschönen archaischen Kraftort empfangen dürfen! Mehr erfahren

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